In Punkto Kundenberatung und Kundenservice kann ich der Firma Yahoko absolut keine Empfehlung aussprechen. Auf der Webseite der Firma Yahoko fand ich diesen Satz : "Die Bedrfnisse der Patienten und Kunden werden in einem Beratungsgesprch ermittelt."Vom Interesse an meinen Bedrfnissen als Kundin und Patientin habe ich im sogenannten "Beratungsgesprch" nichts dergleichen zu spren bekommen. Schon bei der Begrung fand keinerlei Augenkontakt statt, noch wurde ich in die auf mich einregnenden "Grundsatzerklrungen" in irgendeiner Weise miteinbezogen. Auch im weiteren Verlauf der Vermessungen meiner Fe, nderte sich an dieser Art der Kundenansprache ( die fr mein Empfinden eher an der Kundin vorbei sprach), nichts. Nachdem ich mehrmals versucht habe mich mit meinen Fragen und Bedenken in den "Vortrag" des Orthopdiemechanikermeisters einzubringen und ihn auf meine Bedrfnisse in Hinblick auf die Beratung aufmerksam zu machen, brach der Orthopdiemechanikermeister die bis zu dem Zeitpunkt durchgefhrte Vermessung und das fr mein Empfinden sehr einseitig gefhrte Gesprch abrupt ab. Seine Begrndung dafr lautete, er htte nun keine Lust mehr die Beratung fortzusetzen, weil ich seinem Eindruck nach gar nicht interessiert sei zuzuhren. Dem Orthopdiemechanikermeister war sehr wohl bekannt, dass ich fr dieses Beratungsgesprch zwei Stunden Fahrtzeit mit ffentlichen Verkehrsmitteln hinter mir hatte und die gleiche Zeit fr die Rckfahrt vor mir ( die ich in Kauf genommen hatte, weil dieser Kontakt eine Empfehlung meiner behandelnden Orthopdin gewesen ist). Zur Qualitt der Einlagenversorgung der FA. Yahoko kann ich mich hier also nicht uern, da es von Seiten der Firma nicht mehr zu einer Leistung gekommen ist. Abschlieend kann ich nur sagen, dass ich wirklich froh bin, den Weg dorthin nicht ein weiteres Mal machen zu mssen.P.S.: Die Mitarbeiterinnen am Telefon und an der Rezeption haben sich alle immer sehr freundlich, hilfsbereit und am Kunden interessiert gezeigt.
Der Empfang ist sehr neutral dann wird vom Chef ein Monolog gefhrt ohne einmal mich anzusehen fast beleidigend der Monolog bin nun auf die Einlagen gespannt 2 paar fr 270 Euro und alle Schuhe knnen in die Mlltonne fr ihn gibt es nur Brooks Alles andere ist Schrott Na hoffe mal das die Einlagen kein Schrott sind werde berichten
Top Beratung! Bin sehr zufrieden. Alles Professionell,schnelle Hilfe. Computerganganalyse Service von Yahoko kostenfrei, im Gegensatz zu Mitbewerbern. Top perfekt, 5*
Habe eine sehr Gute Beratung bekommen was meine Fe angeht ! Mann hat sich viel Zeit fr mich genommen! Meine Fragen sind alle beantworte! Dankeschn!
Super kompetent, sehr nett, schnelles anfertigen von sehr gut sitzenden Einlagen.Kann ich nur empfehlen
yahoko ist eine deutsche Schuhladen mit Sitz in Frechen, Nordrhein-Westfalen. yahoko befindet sich in der Kölner Str. 195, 50226 Frechen, Deutschland.
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