Sehr nettes Personal!
Sehr gutes hotel, sehr sauber Frhstck ist sehr gut und sehr nettes personal.
Eigentlich mchte ich gar keinen Stern vergeben... . Wir hatten schon lnger im Voraus ( April ) ein Zimmer mit Doppelbett und fr unseren 12 jhrigen Sohn ein Zustellbett in dieser "Unterkunft" gebucht, 2 bernachtungen fr 340 Euro - Gamescom ... . Auf der Anfahrt um ca 16 Uhr bekamen wir einen Anruf, wann wir ankommen wrden, (Rezeption sollte von 15 bis 20 Uhr besetzt sein) der Herr am anderen Ende wrde jetzt gerne Pause machen ???!!! Aber ok, kein Problem fr uns. Wir sind dann kurz vor 20 Uhr da... . Wir betreten die "Rezeption" direkt daneben die Khltheke frs Frhstck, darin noch Teller mit Kse und Butterresten!!! Wir lassen uns Gott sei Dank erst ein mal das "Doppelzimmer" zeigen. Welches wie folgt aussieht: Das Doppelzimmer ist eigentlich ein Einzelzimmer mit einem Einzelbett, einem Schlafsofa auf dem ein Brett liegt und darauf dann die Matratze, und einem Zustellbett!!!Das die gesamte Einrichtung ca aus den 70 er Jahren stammt, ist erst ein mal dahingestellt. Wir lehnen erst ein mal ab und fragen wegen Stornierung ... . Ja das mssen sie mit Booking mach und das wird Sie bestimmt Geld kosten... . Nach dem dann erst wir mit Booking und Booking mit Olympia telefoniert hat, kommt der Chef und fragt was das soll, und meint die Frage auch noch ernst!!! Er wollte ja nur nett sein und hat gesehen das wir noch ein 12 jhriges Kind haben, deshalb das Zustellbett. Was wre gewesen, wenn der Herr nicht so nett gewesen wre? Htten wir 3 Betten (1Doppelbett und ein Zustellbett) gebucht (und bezahlt) und nur 2 bekommen und davon nur 1 richtiges und eine Schlafsofa mit Holzbrett unter der Matratze fr 3 Personen. Nach lngerem hin und her, vor Ort wird Dank Booking die Buchung kostenlos storniert. Das zu solchen Events ( Gamescom ) alles teurer ist, ist uns schon klar, aber was ich gebucht habe erwarte ich auch als Leistung!
Alles gut!
Unfreundlich.... Daher nicht gebucht
Hotel olympia garni ist eine deutsche Unterkunft mit Sitz in Frechen, Nordrhein-Westfalen. Hotel olympia garni befindet sich in der Hüchelner Str. 154, 50226 Frechen, Deutschland.
Wenden Sie sich bitte an Hotel olympia garni. Verwenden Sie die Informationen oben: Adresse, Telefonnummer, Fax, Postleitzahl, Adresse der Website, E-Mail, Facebook. Finden Hotel olympia garni Öffnungszeiten und Wegbeschreibung oder Karte. Finden Sie echte Kundenbewertungen und -bewertungen oder schreiben Sie Ihre eigenen.
Finde Unterkunft in Frechen
Ähnliche Firmen